Tietosuojaseloste (Privacy Policy)
1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä on verkkokaupan ylläpitäjä (”Myyjä”).
Yhteystiedot ilmoitetaan verkkokaupan yhteystietosivulla.
2. Mitä henkilötietoja kerätään
Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- nimi
- yhteystiedot (osoite, sähköposti, puhelinnumero)
- tilaustiedot ja maksutiedot
- IP-osoite ja selaintiedot
- asiakaspalveluun liittyvä viestintä
Maksukorttitietoja ei tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään:
- tilausten käsittelyä ja toimittamista varten
- maksujen ja hyvitysten hoitamiseksi
- asiakaspalvelun ja reklamaatioiden käsittelyyn
- lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
- verkkokaupan toiminnan ja käyttökokemuksen kehittämiseksi
4. Käsittelyn oikeusperuste
Henkilötietojen käsittely perustuu:
- sopimuksen täytäntöönpanoon
- lakisääteiseen velvoitteeseen
- rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun
- rekisteröidyn antamaan suostumukseen (esim. markkinointi)
5. Tietojen luovutus ja siirrot
Tietoja luovutetaan vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen:
- maksunvälittäjille
- kuljetus- ja logistiikkakumppaneille
- IT- ja järjestelmätoimittajille
Tietoja ei myydä eikä luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
Tietoja voidaan siirtää EU:n tai ETA:n ulkopuolelle vain, jos siirto täyttää GDPR:n vaatimukset (esim. EU:n mallisopimuslausekkeet).
6. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen:
- sopimuksen hoitamiseksi
- lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
- kirjanpito- ja verolainsäädännön mukaisesti
7. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- tarkastaa itseään koskevat tiedot
- pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
- rajoittaa tietojen käsittelyä
- vastustaa tietojen käsittelyä
- siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
- peruuttaa antamansa suostumus
Pyynnöt tulee toimittaa kirjallisesti rekisterinpitäjälle.
8. Evästeet (cookies)
Verkkokauppa käyttää evästeitä:
- sivuston toiminnallisuuden varmistamiseen
- ostoskorin ja istunnon hallintaan
- analytiikkaan ja kehittämiseen
Käyttäjä voi hallita evästeitä selaimen asetuksista.
Lisätietoja annetaan evästekäytännössä.
9. Tietoturva
Henkilötiedot suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein.
Pääsy tietoihin on rajattu vain niille tahoille, joilla on siihen työtehtävien perusteella oikeus.
10. Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos hän katsoo henkilötietojen käsittelyn rikkovan tietosuojalainsäädäntöä.
Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.
11. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta.
Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkokaupassa.
